🔄 Política de Devoluciones y Reembolsos – Tienda oficial KIN Verde
En Tienda oficial KIN Verde queremos que compres con total confianza. Si un producto no cumplió con tus expectativas, podés solicitar una devolución dentro de los 30 días corridos desde la entrega.
Condiciones para realizar una devolución
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El producto debe estar en perfecto estado, sin signos de uso indebido, golpes, humedad o desgaste.
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Debe conservar su empaque original y todos los accesorios incluidos.
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Es necesario presentar el comprobante de compra.
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Las devoluciones están sujetas a verificación del estado del producto y aprobación por parte de KIN Ventas.
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No se aceptarán devoluciones por disconformidad cuando el producto presente signos de uso excesivo, instalación o manipulación incorrecta.
¿Cómo iniciar una devolución?
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Escribinos con tu número de pedido y motivo de la devolución.
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Adjuntá fotos o video si es necesario.
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Una vez aprobado el caso, te indicaremos la dirección de devolución.
📦 El envío corre por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro (producto equivocado o defectuoso al llegar).
Reembolsos
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Una vez recibido el producto y verificado su estado, realizaremos el reembolso por el mismo medio de pago original.
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El plazo de reembolso es de hasta 5 días hábiles desde que recibimos el producto.
Si tenés dudas o consultas, escribinos. Siempre buscamos una solución justa y clara.